热搜第一！刚刚，道歉了_今头条
2023-04-21 04:25:15
杭州日报
4月20日，#宝马MINI#冲上微博热搜，引起网友热议。
(资料图片)
此前有网友发微博爆料称，在上海车展宝马MINI展台参观时，展台工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋，表示已经没了。但外国访客来领时，不仅拿到了冰淇淋，工作人员还教他们如何食用。
视频显示，两名女性工作人员在展台发放冰淇淋，对于前去询问冰淇淋的国人访客拒绝提供，表示冰淇淋已发放完。
随后一名外国访客上前询问，工作人员通过简单交流后，从保温箱里取出一盒冰淇淋给到对方。现场有访客对该行为表示质疑后，一名男性工作人员上前将放置冰淇淋的保温箱抱走，该视频上传网络后引发众多网友不满。
网友热议：
Manpower-Loren ：作为中国宝马车主，我配吃吗CornnyMa: 国人要扫码下app，不扫就拿不到冰淇淋，甚至直接说没有了，老外下载不了app，但可以无条件领冰淇淋……Juicesv: 我会讲英语，能给我尝一口吗M7karenyls: 最怕的就是自己看不起自己夏天9883：真无语、下头
最新回应：
今天下午2点14分，@MINI中国 就此事发布回应：
MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快。对此我们真心道歉！我们检讨自己并改善管理、加强内部培训，努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉！
来源：@MINI中国、新浪微博
编辑 谢珂 审核 谢俊 钟玮
