解决问题，关键在于小事闹大，掌握三种方法|派系|王立|疑案
我们中国人办事，喜欢大事化小，小事化了，最后不了了之。这也是当下很多企业处理投诉或领导安抚员工的诀窍。
但很多时候，我们又发现，要想解决问题，只能把小事闹大，甚至要多大有多大。因为只有闹大，才能引起关注，引起关注才能解决问题。
(资料图)
随着近些年自媒体的发展，很多常见的矛盾，经过自媒体的转发和发酵，立刻成为全国媒体的焦点，随后立刻被解决。 还有一些人喜欢找记者， 做新闻热点，引发关注来解决。
其实，无论是自媒体也好，还是记者报道也好，都是解决问题的形式表现，其本质还在于将事情如何闹大的问题。
一般来讲，小事闹大无外乎以下三种方式：
1.增加涉事的人数
很多事情，经新闻传播后，便迅速解决，其原因就在于传播增加了关注的人数，关注的人多了，就改变了原有事情的性质。
由于牵扯的人多了，人多势众，事情不得不解决，个体事件变成了群体事件，而群体事件一旦处理不当，就会影响社会稳定。
此时，必须迅速的解决，才可以平息事件后续可能带来的一系列不良影响。
所以，要想把事情闹大，第一个方法就是增加涉事的人数量级。
比如国家下大力气解决农民工讨薪的问题，关键就在于它的人数众多，以至于上升到国家层面来解决。
2.增加涉事的派系
牵扯到的利益越多，问题就会越敏感，就越会成为大事。
有时候，一些小事能够演变为大事，就在于牵一发而动全身，看起来是小事，但影响却非常大，其原因就在于可能涉及到各方势力的博弈，那这个事情就能够闹大。
杨乃武与小白菜的小案件，但由于涉及到各方势力的对决，将各种有能量的人拖下水，使简单的事情变得复杂，最终成为了清朝四大疑案之一。
原因就在于牵扯的势力很多，各方通过小事进行了充分的博弈。
3.增加涉事的规格
有时，很多事情都是自己的事情，没办法牵扯到更多人的利益，更无法成为各方势力博弈的事件，要想解决，只能往上走。
也就是提高事情的规格，让更高层次的人看到，引起领导或更高级别部门的重视。这一点在企业投诉中最为常见。
很多客户为了解决自身的问题，只能通过不断的投诉、不断的投诉升级，比如金融客户投诉到金融监管机构，往往看似很难的问题，立刻被解决。
再比如前些年王立J跑到美国领事馆的行为，也是为了提高规格，引发国际影响力而保住自己的身家性命。
所以，在仅涉及个人利益且无法解决时，可以不断升级事件的规格，引发上级领导重视的方法来解决。
4.总结
要想小事闹大，就是想办法改变小事的性质，经过对事件的扩大、改造和升级，事件就能够在不断放大后得以解决。
不过，如果涉及到自身发展的时候，这种方法存在一些后遗症，因为没有领导喜欢将小事闹大的人，所以在兼顾自身利益和发展上，要懂得适可而止。
